Rollfast.ro e platforma noastra de contact direct cu clientii care folosesc produsele pe care le importam: scule si depanare auto, electrice si electronice, diverse accesorii pentru masini, cosmetice si intretinere auto, uleiuri si aditivi, accesorii si solutii intretinere bicicleta, componente si piese pentru bicicleta etc. Scopul nostru este sa oferim o gama variata de produse de inalta calitate, cu un raport calitate/pret exceptional. Tot ceea ce ne dorim sunt clienti multumiti si satisfacuti de alegerea lor. Stabilitatea, siguranta, diversitatea ofertei si satisfactia clientului final sunt criteriile pe care le urmarim in constructia unui parteneriat pe termen lung cu partenerii si clientii nostri.
POVESTEA NOASTRA
In cei 25 de ani de cand suntem pe piata din Romania ne-am extins gama de produse pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor nostri si am legat parteneriate de lunga durata cu Altex, Dedeman, Kaufland, Selgros etc., precum si cu multi distribuitori locali sau magazine din Romania. Seriozitatea, respectul fata de parteneri si clienti si, nu in ultimul rand, faptul ca ne place munca noastra, ne-au adus in postura de importator direct si partener pentru Romania al unor branduri internationale renumite: Motorex, Nigrin, Moje, Profex, Fischer, Unitec, Cartrend, Absaar, AEG, Walser, West Biking, Buchel etc.
CUM TE PUTEM AJUTA
Tu, clientul nostru ideal, esti un autodidact cu mintea deschisa, curios si indraznet, econom si pretentios dar fara a fi zgarcit si selectiv – mereu in cautarea celui mai bun raport calitate/pret, harnic, puternic si motivat sa faci toate cele cu mana ta... Proiectele DIY sunt la tine un stil de viata, nu doar un hobby trecator. Stim ca fiecare proiect este o noua ocazie de a mai invata ceva, de a-ti demonstra tie insuti ca poti, ca-ti "iase”, ca-i „si mai ieftin si mai bun”, de a te bucura de rezultatul muncii tale... Vrem sa te ajutam cu asta! Vrem asta pentru ca suntem la fel! Trebuie sa stii ca testam personal toate produsele noi care ne intra in portofoliu si fiecare lot nou al produselor deja existente in catalog! Trebuie sa stii ca avem o cota de retururi de 0.3%... Toate retururile! (incluzand produsele deteriorat in timpul transportului, defectele de fabricatie si defectele produselor aflate in perioada de garantie, precum si produsele returnate de clienti din diverse alte motive).
VALORILE NOASTRE
STABILITATE
Gaseste accesoriile de care ai nevoie, oricand, cu garantia calitatii si a autenticitatii produselor.
SIGURANTA
Lucram cu cei mai buni furnizori pentru a-ti oferi produse de incredere, care sa te ajute sa ai grija de ce e mai important pentru tine.
SATISFACTIE
Iti oferim un echilibru ideal intre calitate si pret, pentru ca misiunea noastra este sa-ti depasim asteptarile.
DIVERSITATE
Alege cu usurinta dintr-o gama variata de accesorii, fie ca ai nevoie de un produs standard sau de un produs specializat.
PROMISIUNEA NOASTRA
PARTENERIAT DURABIL
Tu ai fost motivul nostru de a creste inca din '97. Esti in centrul afacerii noastre si de aceea, suntem dedicati misiunii sa-ti oferim cele mai bune accesorii auto si pentru biciclete. Ne mandrim ca suntem aici pentru tine, cu un portofoliu care creste odata cu tine si nevoile tale.
CALITATE FARA COMPROMIS
Stim ca pretuiesti calitatea si de aceea ne straduim sa-ti oferim produse care nu doar ca indeplinesc standardele europene, dar si depasesc asteptarile. Daca esti in cautarea unui lubrifiant de inalta performanta sau a unui accesoriu inovator pentru bicicleta ta, ai promisiunea noastra ca vei gasi un produs de calitate, pe care te poti baza oricand.
ASISTENTA PENTRU TINE
Suntem aici pentru tine, la doar un click sau un apel telefonic distanta. Suntem pregatiti sa intervenim si sa rezolvam rapid orice provocare intampini cu produsele noastre. Comunicarea eficienta si promptitudinea sunt pilonii serviciului nostru de asistenta pentru clienti.
PRETURI CORECTE
Pentru ca respectam atat munca ta, cat si bugetul tau, ne-am angajat sa cautam mereu produsele de cea mai buna calitate la preturi corecte. Cand alegi produsele noastre, stii ca ai facut o investitie inteligenta pentru tine si pentru vehiculul tau.
PRODUSE TESTATE DE NOI
La rollfast.ro, nu facem compromisuri cand vine vorba de calitate. Fiecare produs pe care il oferim isi are radacinile in standardele germane recunoscute global pentru fiabilitate si excelenta.
Cu toate acestea, ne mandrim ca aducem aceasta calitate premium pe piata romaneasca la preturi accesibile, adaptate bugetului clientilor nostri.
Dedicarea noastra fata de clienti nu se opreste la selectia produselor: testam personal fiecare articol pentru a ne asigura ca respecta promisiunea brandului si ca ofera performanta de care clientii nostri au nevoie.
La rollfast.ro, te bucuri de calitatea superioara fara a face compromisuri financiare.